الــبنــد الخامس : بــنـــد الاربــــــاح

يعمل موقعنا بنظام ربح/ ربح حيث نسعى لتحقيق منفعة مشتركة والمساهمة في التطور التقني و تسهيل الوصول الي سوق العمل الافتراضي 

حيث اننا نمثل سوق عمل افتراضي فيمكن لرواد موقعنا تحقيق ارباح مالية عن طريق :

تقديم الخدمات : نسبة ربح رائد العمل 80%

الخدمات الاضافية : نسبة الربح ثابثة حسب السعر 

تقديم الاحداث : نسبة الربح 60%

شروط خاصة بالتسعير  : 

لضمان ان تكون المنصة وجهة لجميع فئات المجتمع مما سيعود بالفائدة علينا وعلى رواد الموقع فاننا نفرض بعض الشروط لتسعير الخدمات المقدمة من المنصة 

• ان يكون سعر الخدمة المقدمة مقبول وفي متناول الاغلبية قدر الامكان (نظرا للظروف الاقتصادية الحالية)

• ان لا يكون هناك فرق سعر كبير (اعلى) عن سعر الخدمة المقدمة في المتاجر 

• ان تخضع الخدمات جميعا للتخفيض في بعض المناسبات الخاصة 

• ان لا تكون التخفيضات من قبل رائد الاعمال في فترات متقاربة من بعضها 

• ان لا تكون الاسعار المعروضة للخدمات الجديدة ارخص بكثير من الاسعار الموجودة في الموقع للخدمات من نفس النوع

سحب الارباح من الموقع : 

• يشترط لسحب ارباحك كرائد اعمال من المنصة امتلاكك لحساب في خدمة محفظة سداد المقدمة من شركة المدار

• تقديم المعلومات الصحيحة لحسابك كرقم الهاتف والاسم

• ان تختار من اعداد طلب السحب في المنصة (الدفع نقدا)

• ان يبلغ قيمة الرصيد في حسابك 50 دينار فما فوق 

الــبنــد السادس : بــنـــد الشهادات والوثائق

نقدم من خلال موقعنا استحقاق الحصول على شهائد ووثائق معتمدة في 3 حالات وهيا 

• حضور حدث :

• يشترط للحصول على الشهادة تأكيد الحضور في الحدث

• تعبئة نموذج التسجيل في الحدث بالاسم الحقيقي لحاضر الحدث 

• وثيقة التاجر الرقمي  :

• يشترط للحصول على الوثيقة تعبئة الاستمارة الخاصة بالوثيقة بالمعلومات المطلوبة 

• الالتزام بالمعلومات الموجودة في الوثيقة عند استلامها

• تسديد رسوم الحصول على الوثيقة وتجديدها

• عدم الاضرار  بهذه الشهادة او اساءة استخدامها باي شكل كان 

• بطاقة الاعمال  :

• تعبئة نموذج الحصول على بطاقة بالمعلومات المطلوبة

• دفع رسوم البطاقة 

الــبنــد السابع : بــنـــد ايقاف او حذف الحساب 

أسباب تؤدي لإيقاف او حذف الحساب في منصة رواد

• أي مخالفة لشروط أو بند من أحكام إستخدام الموقع

• الإضرار بالموقع أو أي من مستخدميه بأي وسيلة كانت.

• إستخدام ألفاظ نابية والشتم أو الإهانة سواء المباشرة أو غير المباشرة لأي عضو أو تجاه الموقع. سواء كان ذلك ضمن وسائل التواصل المباشر بين الأعضاء، أو عبر صفحات التواصل العامة في الموقع أو عبر وسائل التواصل مع الدعم الفني

• اعطاء معلومات غير صحيحة عند التسجيل كاسم غير حقيقي او بريد الكتروني مزور 

• التسجيل في الموقع بإسم مستخدم مخالف مثل: رقم هاتف، بريد إلكتروني، عنوان موقع، الأسماء التي تحتوي على إسم أو أسماء مؤذية…

• إستخدام وسائل التواصل المباشر بين الأعضاء، أو صفحات التواصل العامة في الموقع بهدف الإعلان لمواقع أخرى أو إرسال إعلانات عامة أو رسائل وتعليقات سبام.

• التسجيل بأكثر من حساب في الموقع، حيث قد يؤدي ذلك لإيقاف جميع الحسابات بشكل دائم.

• كتابة مواضيع أو تعليقات سبام أو غير ذات فائدة للمستخدمين الآخرين في صفحات وأقسام التواصل العام في الموقع، وذلك بهدف التسلية أو الإعلان.

• في حال ثبوت حدوث عملية إنتحال لشخصية بائع ما أو شخصية عامة معروفة أو ما إلى ذلك، فإن ذلك يؤدي إلى الإيقاف الفوري لصاحب الحساب.

• كثرة الشكاوي المقدمة من مشترين أو بائعين آخرين تجاه مستخدم. في حال ثبوت تورطه في عمليات إحتيال أو مشاكل يحال إلى إيقاف حسابه فوراً.

• في حال تقديم شكاوى ورفع دعاوي إحتيال مستمرة تجاه مستخدمين آخرين لمجرد الإساءة إلى سمعته والإضرار بهم، وبدون حدوث عمليات إحتيال أو نصب فعلية.

• تسليم الخدمة والحصول على المال قبل تنفيذها بشكل كامل تماماً.

• إستغلال البائع لجهل المشتري بالخدمة ومحاولة التحايل عليه أو العكس.

• أن يطلب المشتري خدمات مخالفة لشروط إستخدام منصة رواد وأن يقبل البائع بذلك، ذلك يعرض الحسابين للإيقاف.

• إختيار المستخدم لدولة غير دولته التي يقيم فيها في صفحته الشخصية.

• بيع مستخدم لحسابه الشخصي في منصة رواد، حيث يصار حينها لإيقاف الحساب بشكل نهائي.

• حذف أو إيقاف خدمة ومن ثم إعادة إضافتها مجدداً بهدف حذف أو إخفاء التقييم السلبي.

• تسجيل الشاب في الموقع على أنه فتاة أو الفتاة على أنها شاب.

• إتفاق البائع مع مستخدم من أجل شراء خدماته بغرض التقييم فقط، وسيتم إيقاف الحسابين معاً.

• قيام المشتري أو البائع بإلغاء خدمة أو عدد من الخدمات دون وجود سبب واضح للإلغاء.

• الحصول على تنبيهات بشكل مستمر نتيجة إرتكاب مخالفات، وتجاهل تلك التنبيهات والإستمرار بإرتكاب المخالفات.

في بعض الحالات قد يتم إلى الإكتفاء بإرسال تنبيه (عبر البريد الإلكتروني أو نظام التنبيهات في حساب المستخدم) إلى المستخدم لتحذيره أو نصحه أو إبلاغه بإرتكاب مخالفة والتنبيه بعدم تكرارها. في هذه الحالة لايتم إيقاف الحساب.

في حالة إيقاف حساب مستخدم ما ووجود رصيد تم إكتسابه بشكل شرعي ضمن ذلك الحساب، يمكن حينها للمستخدم التواصل مع الدعم الفني في منصة رواد  للقيام بعملية سحب الأموال وذلك بعد مرور 45 يوم من تاريخ إيقاف الحساب.

البند الثامن : بند التطبيقات الخارجية 

في بعض الخدمات التي تتطلب حجم بيانات كبير مثل ( الفيديوهات والملفات كبيرة الحجم او التي لاتكون صيغة الملف المقدم به الخدمة مدعومة من قبل ادارة المنصة يمكن استخدام تطبيقات اخرى لارسال الخدمة المنجزة على ان : 

يتم تأكيد استلام الخدمة في الرسائل بين البائع والمشتري في المنصة.

يتم ارسال لقطة شاشة عن الخدمة المسلمة

يتم ارفاق التاريخ والوقت الذي تم فيه تسليم الخدمة 

في حال عدم الالتزام باي من الشروط اعلاه تبقى القيمة في حساب الشركة 

البند التاسع : بند الاموال و المعاملات المالية 

وسائل الدفع الالكتروني 

نقدم في موقعنا العديد من وسائل الدفع الالكترونية مثل سداد والبطاقات المصرفية وهي خدمات مقدمة من اطراف خارجية لذا تخلي الشركة مسؤوليتها من اي اخلال باحد بنود سياسة احكام استخدام تلك خدمات الدفع المقدمة من الاطراف المعنية .

في حال حدوث اي خلل متعلق بخدمة الدفع المقدمة من الاطراف المعنية فنرجعو مراجعة الجهات ذات العلاقة اولا وستقدم شركتنا من طرفها جميع وسائل الدعم في حدود صلاحيتها .

المحفظة الالكترونية 

لاتمام عملية شحن المحفظة يجب القيام بتعبئة نموذج تأكيد الدفع المرفق مع وسيلة شحن المحفظة 

في حال ملاحظة اي معاملات غير معروفة في المحفظة يجب ابلاغ ادارة المنصة فورا 

في حال حدوث خطا في رصيد المحفظة (زيادة او نقصان) يجب التوقف عن تسجيل اي طلب جدبد بواسطتها الي حين التاكد من سجل عمليات الشحن للحساب المعني 

البند العاشر : بند حقوق الملكية و الفكرية 

منصة رواد هيا مشروع مملوك لشركة التيار الابداعي وكل حقوق الملكية محفوظة لصاح الشركة

 يمنع نسخ فكرة الموقع بشكل كامل باي شكل من الاشكال 

في حال محاولة الاضرار بالموقع باي شكل من الاشكال ستقوم الشركة باتخاذ الاجراءات القانونية ضد مرتكب الفعل. 

جميع المعلومات الواردة بالموقع من خدمات او عروض تكون تعتبر الشركة طرفا فيها ويمنع تداولها باي موقع اخر  مالم يتم ذكر اسم الشركة والمنصة ورابط الموقع.

جميع الحقوق الخاصة بالشركة يحفظها القانون وفي حال مخالفة اي بند من البنود الواردة في صفحة السياسة والاحكام تعرض صاحبها للمسائلة القانونية  

الــبنــد الحادي عشر : بــنـــد سياسة الخصوصية 

تلتزم إدارة الموقع، في حدود المسموح لها وفق القانون المنظم، بعدم كشف أي معلومات شخصية عن المشترك مثل العنوان أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني وغيرها.

يضاف إلى ذلك، أنه لن يتم تبادل، أو تداول أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر طالما كان ذلك في حدود قدرات إدارة الموقع الممكنة، ولن يُسمح بالوصول إلى المعلومات إلا للمشرفين المخول لهم على منصة رواد .

إخلاء المسؤولية القانونية :

يقر المُستخدِم بأنه المسؤول الوحيد عن طبيعة الاستخدام الذي يحدده للموقع ، وتخلي إدارة الموقع طرفها، إلى أقصى مدى يجيزه القانون، من كامل المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبدها المُستخدِم أو يتعرض لها هو أو أي طرف آخر من جراء استخدام الموقع الإلكتروني  أو العجز عن استخدامه

إنقطاع الخدمة والتطوير وصيانة الموقع :

تبذل إدارة الموقع قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل، رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات سنتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدلها الطبيعي.

إستلام إشعارات وتنبيهات عن طريق البريد الإلكتروني :